こんにちは！目標達成のための勉強・独学の効率化に関する記事を執筆している藍人（あいと） です。今回はフィールドエンジニアになるための学習ロードマップについて解説していきます。
本記事を読めば、より効率的に学習できるはずです。ぜひ、最後まで読んでみてください。
フィールドエンジニアとは？将来性ある？
フィールドエンジニアとは？
フィールドエンジニアは、現場で技術的なサポートを行う職業です。
たとえば、NTTやソフトバンクなどの通信会社が提供するWi-Fiや電話サービス。これらのインフラ整備やトラブルシューティングを担当するのがフィールドエンジニアです。現場での作業を通じて、生活に欠かせないサービスを支えています。
フィールドエンジニアは、技術の進化とともに需要が増加している職種です。特に、5G通信網の拡大やスマートホーム技術の浸透により、ますます重要性が増してきています。未来の社会を支える一端を担う職業として、非常に魅力的です。
フィールドエンジニアの仕事内容
設備の設置とメンテナンス
(例：インターネット回線を使用するためのルーターやモデムの設置、定期的な点検)トラブルシューティング
(例：インターネットが繋がらない、電話の音声が途切れるといった問題を現地で解決)顧客サポート
(例：設備の使い方をお客様に説明したり、疑問に答えたりする)新しい技術の導入と実装
(例：新しい通信技術やデバイスが市場に出た際、その導入を現場でサポート)
フィールドエンジニアは、何よりも実践的なスキルが求められます。現場での即時対応が求められることも多く、機材に対する幅広い知識と問題解決能力が必要です。この職業を目指す方は、他の人にはできない特殊な技術を身につけることができますし、日々の仕事の中で多くの経験を積むことができます。あなたも現場のプロフェッショナルとして、社会の基盤を支える一員になってみませんか？
フィールドエンジニアの年収と将来性
フィールドエンジニアの平均年収は約470万円とされています。 (tosho-trading.co.jp)これは日本の平均給与（約460万円）とほぼ同等です。 (jobsearch.fgl-ts.co.jp)しかし、経験やスキル、勤務先の企業規模によって年収は大きく変動します。
例えば、大手企業で働くフィールドエンジニアの平均年収は800万円以上と高水準です。 (jobsearch.fgl-ts.co.jp)一方、中小企業では500万〜700万円程度が一般的です。
また、年齢別に見ると、20代で約350万〜450万円、30代で約500万〜600万円、40代以上で600万円を超えることが多いようです。 (tosho-trading.co.jp)
フィールドエンジニアの将来性については、技術の進化や新しい製品の登場により、常に最新の知識やスキルが求められます。そのため、継続的な学習とスキルアップが重要となります。
総じて、フィールドエンジニアは平均的な年収を得られる職種であり、経験やスキル、勤務先によっては高収入も期待できます。しかし、技術の進化に対応するための継続的な努力が求められる職種と言えるでしょう。
どうやったらフィールドエンジニアになれる？勉強から就職・転職までの2ステップ
学習計画を立て、必須スキル・知識を習得する
まずは、フィールドエンジニアになるために必要な知識を把握し、学習計画を作成します。毎日少しずつでも学習することが大事です。
「何を勉強すればいいのか分からない」という方も多いと思いますが、本記事ではそのためのロードマップを次章で紹介します。
もちろん、ロードマップは各自のペースやニーズに合わせてアレンジしていただいて構いません。
フィールドエンジニアに関する知識や経験が身に付いたら、実践的なスキル向上のために、ポートフォリオ（学んだ知識を活かしたオリジナルのサイトやアプリなど）を作成できると尚良いです。
なぜなら、ポートフォリオは、あなたのスキルを証明し、就職・転職活動を有利にする武器になるからです。 初めはシンプルなものから始め、慣れてきたら徐々に複雑なプロジェクトに挑戦してみると良いでしょう。
就職・転職活動を行う
フィールドエンジニアとして活躍できるスキルが身に付いたら、就職活動の準備を始めましょう。
- 転職の場合：転職エージェントや転職サイトを活用しましょう。
- 副業やフリーランスを目指す場合：フリーランスの案件を紹介している、クラウドソーシングサイトに登録しておくと良いでしょう。
初めから各種サービスに登録しておくと、最新の業界情報や求められているスキルなどを常にチェックできます。 転職したい人、もしくは転職する可能性がある人は登録しておくと良いでしょう。
転職サイトは、リクルートエージェント、リクナビNEXTなどの有名どころに登録しておくと良いでしょう。
フリーランスを目指す方は、レバテックフリーランス、ココナラなどが案件の数・種類が多くおすすめです。
フィールドエンジニアになるために必要なスキルと学習
ここまで読んでいるということは、あなたはフィールドエンジニアという職業に強い興味を持っているはずです。しかし、「何から始め、どの教材を選ぶべきかわからない」という人も多いでしょう。
実際、学習計画を考えず、闇雲に勉強すると学習効率が落ちます。 そこで本記事では、効率的に勉強できる学習ステップをおすすめ動画教材付きで、丁寧に解説していきます。
まず、フィールドエンジニアに必要なスキルを学ぶステップとして、大きく5つのステップに分けられます。
- STEP1: フィールドエンジニアリングの基礎を理解し、関連する業界の知識を学ぶ。一般的な技術と用語を習得する
- STEP2: 機器やシステムの基本的な操作方法とメンテナンス手法を学ぶ。技術マニュアルの読み方とトラブルシューティングの基本を理解する
- STEP3: 問題解決能力を高めるためのトレーニングを受け、フィールドで発生する問題を効率的に解決する方法を学ぶ
- STEP4: 顧客対応のスキルを向上させ、コミュニケーション能力を高める。顧客ニーズの理解と信頼関係の構築方法を学ぶ
- STEP5: 安全基準や規制についての知識を深め、現場での安全な作業手順を習得する。適切な報告書やドキュメントを作成するための技術を学ぶ
効率的に学ぶ方法：動画教材・本・スクールの使い分け
近年はChatGPTや動画教材（Udemyなど）が普及し、多くの学ぶ方法ができました。では、どの教材を使って学ぶのが効率良いのでしょうか？
結論から言うと、独学の場合は 「動画教材をメイン教材に使用、書籍をサブ教材、質問はChatGPTへ」 が最も効率が良いでしょう。動画教材は書籍よりもボリュームが大きく（5時間以上の講座も多い）、プログラム実装など手を動かす課題も多くスキルが身につきやすいです。また、Udemyでは講師に質問も可能なため、独学でもつまづきづらくなっています。
書籍は補助教材として使うと良いでしょう。書籍はその分野の内容が網羅的にまとまっており、復習したり、全体像を掴み直したい時に重宝します。特に多くの分野には、いわゆる「定番本」があります。これは読んでおくと良いでしょう。
独学以外の選択肢には、スクールがあります。スクールは高額になりますが、サポートが充実し、強制力があるため継続しやすい方法です。まず動画教材で学び、独学だと続かない、本腰を入れて学びたい場合はスクールがおすすめです。一方で、スクールは動画教材や書籍と違い、受講者のレビューが見えづらい側面もあります。気になったスクールがあったら、それについてSNSで情報収集したり、無料体験などに行って雰囲気を掴むのがおすすめです。
以降では本題に入っていきます！ フィールドエンジニアになるための学習ロードマップ、それに合わせて動画教材・定番本・スクールを順番に見ていきましょう！（記事の最後では転職・就職方法も解説しています）
学習ロードマップとおすすめの動画教材(*情報は2025年3月時点)
STEP1: フィールドエンジニアリングの基礎を理解し、関連する業界の知識を学ぶ。一般的な技術と用語を習得する
まずは、フィールドエンジニアリングの基礎を理解し、関連する業界についての知識を学びましょう。 フィールドエンジニアは、機器やシステムの設置、保守、修理を現場で行う技術者のことです。様々な業界、例えば通信や製造業、自動車産業などで活躍しています。ここでは、フィールドエンジニアに必要な一般的な技術と用語を習得し、どのように業界が動いているのかを知ることが重要です。
このステップで学ぶスキルや知識
- フィールドエンジニアの役割
- 関連業界の概要
- 基本的な技術用語
- 業界標準と規格
- 現場で使うツールや技術
フィールドエンジニアリングの基礎知識を学べる動画教材
このコースは、「フィールドエンジニア」を目指す方にとって、エンジニアリングの基礎を体系的に学びたいというニーズに応える内容です。
特に注目すべきは、システム開発の流れを通じて、必要な技術やスキルを明確にするアプローチです。これによって、どの段階でどのスキルが必要となるのかが分かり、現場で直面する課題への理解が深まります。フィールドエンジニアとして役立つ実践的な知識を得ることができるでしょう。
また、講座ではシステム開発の基礎から、HW、MW、SW、クラウドなどの技術の概念をカバーしており、プロジェクトに求められる役割や必要なスキルも取り上げています。これにより、プロジェクトの中で自分の役割を認識し、効果的に業務を進めるための道筋を明確化することができます。
このコースの難易度を三段階で評価すると、【2:普通】です。分野が未学習でも理解可能な内容となっており、これからフィールドエンジニアとしてのキャリアを考えている方が安心して受講できるでしょう。
講師のぐり主任氏は、プロジェクトマネジメントやITコンサルの経験を踏まえ、「現場で活躍する力」を育むことを強く意識しています。このコースは、エンジニアとしての基盤を築き、より高いレベルへとステップアップしたい方におすすめです。
このコースは、フィールドエンジニアを目指す方にとって、業界の基礎知識を得るための絶好のインターネット学習機会です。「IT業界における基礎知識の理解」から始まり、関連する技術や用語についての知識を効率的に習得することができます。この知識は、現場でエンジニアとスムーズに会話し、的確なコミュニケーションを図る上で非常に有用です。
このコースでは、IT業界の構造や業種、職種、ベンダーの役割など、初心者が気になる業界の基本を理解できます。さらに、クラウドの基礎、プログラミングに関する知識、エンジニアとの効果的なコミュニケーション方法が学べます。これらの知識は、フィールドエンジニアとして現場で役立つ能力を磨く手助けとなるでしょう。
特徴として、専門性豊かな4人の講師陣が、それぞれの得意分野を活かして説明をしてくれるため、学ぶべきポイントを効率よく吸収できます。また、社内調査に基づく実践的な教材が用意されており、実際の業務に直結する内容が魅力です。
このコースの難易度を三段階で評価すると、【1:易しい】です。IT分野が未経験の方でも、基礎からしっかり学べる内容になっており、フィールドエンジニアを目指す方にぴったりです。
STEP2: 機器やシステムの基本的な操作方法とメンテナンス手法を学ぶ。技術マニュアルの読み方とトラブルシューティングの基本を理解する
次に、機器やシステムの基本的な操作方法とメンテナンス手法を学びましょう。 フィールドエンジニアは、日常的に各種機器を操作し、定期メンテナンスを行い、必要に応じて修理もします。そのため、技術マニュアルを正しく読む能力が不可欠です。また、トラブルシューティングの基本を理解することが、問題を迅速に解決する鍵となります。
このステップで学ぶスキルや知識
- 機器の操作手順
- 定期メンテナンスの方法
- 技術マニュアルの読み方
- トラブルシューティングの基本
- 修理の手順とコツ
機器操作とメンテナンスを学べる動画教材
フィールドエンジニアを目指すあなたにピッタリのコースがあります。それが「組織を変革に導く！ マニュアル作成力養成講座」です。このコースでは、機器やシステムの基本操作やメンテナンス手法を学ぶための土台作りとして、業務やビジネスプロセスフローをゼロから描き起こす力を養います。
マニュアル作成は、業務の可視化を通じて、トラブルシューティングや業務改善のベースとなる重要なスキルです。このコースでは、業務フローの目的やあるべき姿、そして具体的な作成ステップを学びます。これにより、技術マニュアルの読み方、そして具体的なトラブル解決の糸口を見つけるスキルを強化します。
講師は、経営分析や業務分析のスペシャリスト、金森保智さん。豊富な実績と経験を活かして、受講生の実践的なスキルアップをサポートします。
このコースの難易度は【2:普通】です。この分野が未学習でも理解可能なので、これからフィールドエンジニアを目指す方でも安心して始められます。
スマートフォンのみでの学習は難しい点に留意し、パソコンを活用しながら進めてください。また、サポートキャラクターが登場するので、楽しく学べるでしょう。富士通デジタル化時代のニーズに応えるスキルを習得し、将来の活躍に備えましょう。
フィールドエンジニアを目指すあなたにぴったりのコースです。
この「知識ゼロから楽しく学べる！ PLCプログラミング入門(三菱電機GX Works2)」では、機器やシステムの基本的な操作方法やメンテナンス手法を学びたい方におすすめです。特に、PLC（プログラムが入ったコントローラ）の基本的なプログラミング技術をしっかり身に付けることができます。これは製造業界の現場で設備や機械を管理する際にとても役立つ知識です。
このコースの魅力は、初心者でも理解しやすいように、身近な事例を交えたわかりやすい解説にあります。また、24問の演習問題を通じて、実際に自分の手でプログラム作成し、シミュレーションを行うことで実践力を高められます。
講師のでし まるさんは、製造業での豊富な経験を持つプロフェッショナル。講座評価も高く、安心して受講できるでしょう。
このコースの難易度を三段階で評価すると、【1:易しい】です。基礎から着実に理解を進めていく内容なので、初めての方でも十分に学ぶことができるでしょう。
「フィールドエンジニアを目指す方」に最適なコースをご紹介します。この「【完全初心者向け】組み込みソフトウェア スキル獲得講座」は、機器やシステムの基本的な操作方法、メンテナンス手法、技術マニュアルの読み方、そしてトラブルシューティングの基本をしっかり学べる内容です。
このコースでは、組み込みソフトウェアに関する知識を幅広くカバーしています。特に、ソフトウェアにとどまらずハードウェアやエレクトロニクスの基礎にも言及しているため、実務で直ぐに役立つスキルを習得することができます。 PLC制御やハード設計に興味がある方も、基礎的なスキルをしっかり身に付けられるでしょう。
講師は、ひつじ社長として知られ、製造業・メーカーで15年以上のキャリアを持つ経験豊富なエンジニアです。その実績に基づき、業界で求められるスキルを実践的に提供しています。
このコースの難易度を三段階で評価すると、【2:普通】です。この分野が未学習でも理解可能な難易度で、これからフィールドエンジニアとしてのキャリアに挑戦しようという方にピッタリです。
本コースの一部はプレビューで視聴できるので、関心のある方はぜひチェックしてみてください。スキルアップを目指し、キャリアの幅を広げる第一歩を踏み出しましょう。
STEP3: 問題解決能力を高めるためのトレーニングを受け、フィールドで発生する問題を効率的に解決する方法を学ぶ
続いて、問題解決能力を高めるためのトレーニングを受けましょう。 フィールドエンジニアは特に現場で速やかに問題を解決することが求められます。経験だけでなく、効率的に問題を解決するためのロジカルシンキングやスキルも大切です。様々なケーススタディを通じて、実際に直面する問題の解決策を学びましょう。
このステップで学ぶスキルや知識
- ロジカルシンキング
- ケーススタディ分析
- 効率的な問題解決のプロセス
- 現場での意思決定方法
- 応用力と機転の利かせ方
問題解決スキルを学べる動画教材
フィールドエンジニアとしてのキャリアを目指している方にとって、問題解決能力は重要なスキルです。この「【ロジカルシンキング】『よく考えられているね！』と言われるようになる、論理的思考・習得講座」は、その問題解決能力を高めるためのトレーニングに最適です。
このコースでは、論理的思考（ロジカルシンキング）の基礎から応用までをしっかりと学べます。具体的には、ピラミッドストラクチャーやMECEといった重要なフレームワークの概念を踏まえたうえで、職場での実践を意識した事例や問いかけを通じて、日常業務での活用方法も解説します。
講師は、思考力トレーナーとしての豊富な経験を持つ井尻淳さんです。彼の分かりやすい解説を通じて、フィールドで発生する複雑な問題に対しても論理的かつ効率的に対応する力を養うことができるでしょう。
このコースの難易度を三段階で評価すると、【2:普通】です。この分野が未学習でも理解可能で、論理的思考を磨きたい方に特におすすめです。
このコースを通じて、フィールドエンジニアとしての即戦力となる問題解決能力を身に付け、「よく考えられている」と信頼される人材を目指してください。
フィールドエンジニアを目指す方にぴったりのコースがこちらです。「定番！正解のない問いに答えを出す問題解決スキル：ゼロから学ぶ仮説思考＆ロジカルシンキング」は、問題解決能力を高めたい方に最適です。
このコースでは、特に抽象的な問題に対しても効果的に答えを導くための手法を学べます。例えば、「フィールドでの問題を効率的に解決する能力」は、エンジニアとして非常に価値が高く、このスキルがあれば、現場でのトラブルにも落ち着いて対処できるでしょう。
講師のKiyotsugu Manabe氏は、マッキンゼーや世界銀行での豊富な経験をベースに、問題解決のノウハウを丁寧に伝授します。特に目を引くのは、思考法と具体的な手順がしっかりと体系化されており、初めて学ぶ方にも理解しやすい内容となっています。
コースの難易度は【2:普通】です。この分野が未学習の方でも、講師のわかりやすい解説により、ロジカルシンキングと仮説思考が身につきやすい内容となっています。
フィールドエンジニアとして求められるスキルアップを、このコースで効果的に実現してみてください。
「フィールドエンジニア」を目指すあなたに最適な、問題解決能力を磨くためのコースです。
このコースでは、フィールドで発生する問題を効率的に解決するための「問題解決」のスキルを基礎からしっかりと学ぶことができます。特に、ビジネスの現場で即戦力として役立つ実践的な知識を得るためのコンテンツが揃っています。
具体的には、「ロジックツリー」や「フレームワーク」などのツールを活用し、問題解決のプロセスやロジカルシンキングを通じて、普段のお仕事で活用できるスキルを身に付けることができます。この講座では、実践性を意識した具体的な事例や、講師からの問いかけが随所に配置されており、理解を深められるよう工夫されています。
講師は思考力トレーナーとして豊富な実績を持つ井尻淳氏で、安心して学習を進められます。
このコースの難易度は【2:普通】です。未学習の方でも理解可能な内容で、問題解決能力を高めたいビジネスマンに適しています。
「問題解決」の基礎をマスターし、フィールドエンジニアとして現場での評価を高めませんか？
STEP4: 顧客対応のスキルを向上させ、コミュニケーション能力を高める。顧客ニーズの理解と信頼関係の構築方法を学ぶ
フィールドエンジニアとして活躍するためには、顧客対応のスキルも重要です。 優れたコミュニケーション能力は、顧客ニーズの理解を助け、良好な信頼関係を築く基盤となります。顧客とのやりとりを通じて、彼らの期待や要望を適切に把握し、信頼を築く方法を学びます。
このステップで学ぶスキルや知識
- 顧客ニーズの把握
- 効果的なコミュニケーション技術
- 信頼関係の構築方法
- 適切な反応とフォローアップ
- 顧客満足度の向上策
顧客対応スキルと信頼構築を学べる動画教材
フィールドエンジニアとして顧客対応スキルを磨きたいあなたにぴったりのコースです。
このコース「売れる営業は『聴く』！トップセールスが教える顧客心理をとらえる営業スキル」では、顧客の心をつかむために必要な「傾聴力」を中心に、顧客のニーズを的確に捉え、信頼関係を築くための技術を学べます。フィールドエンジニアとして顧客の要望を的確に理解し、適切な提案を行う能力は欠かせません。そこで、このコースでは具体的なシチュエーションを通じて、警戒心の払拭や好感を得るスキル、さらには提案力を高める方法を実践的に学びます。
講師は、日本全国で営業研修を行う田中和義氏。彼の豊富な経験と具体的な事例に基づいた講義は、「実践的でわかりやすい」と受講生から高い評価を得ています。
このコースの難易度を三段階で評価すると、【2:普通】です。営業の基本を押さえつつ、実務に即したスキルを丁寧に指導してくれるため、この分野が未学習でも理解可能です。
顧客対応のプロフェッショナルを目指すために、この特別講座を受講して実践的なスキルを磨いてみませんか？
このコースは「フィールドエンジニア」を目指している方にぴったりです。特に顧客対応のスキルを向上させ、コミュニケーション能力を高めたい方におすすめです。
コースでは、リアルな顧客体験を通じて「真の顧客視点」を体得できます。多くの営業パーソンが抱える悩みである顧客のニーズを深く理解し、信頼関係を構築するスキルを身につけられる内容です。具体的には、購買の仕組みや顧客の心理を学び、営業活動の成果を向上させるための実践的なアプローチを学べます。
顧客視点での営業スキルやコミュニケーション技術を習得し、結果に結びつく営業活動が可能になります。また、研修形式を採用しており、学びを「できる」に変えるためのフィードバックとツールが提供されます。
講師の宮崎健輔さんは、グロービス経営大学院の卒業生であり、営業と購買の両方の経験を持つプロフェッショナルです。その経験に基づいた指導で、フィールドエンジニアとして活躍するために必要なスキルを実践的に学べます。
このコースの難易度を三段階で評価すると、【2:普通】です。この分野が未学習でも理解可能であり、営業や顧客対応の経験がない方でも取り組みやすい内容です。
STEP5: 安全基準や規制についての知識を深め、現場での安全な作業手順を習得する。適切な報告書やドキュメントを作成するための技術を学ぶ
最後に、安全基準や規制に関する知識を深め、現場での安全作業手順を学びましょう。 フィールドエンジニアは安全性を確保しながら業務を遂行することが求められます。作業現場での安全な手順の準備と実施、またその後に必要な報告書やドキュメント作成の技術も学びます。
このステップで学ぶスキルや知識
- 安全基準の理解
- 現場での安全な作業手順
- 緊急時の対応方法
- 適切な報告書の作成
- 法令遵守とコンプライアンス
安全規制と作業手順を学べる動画教材
フィールドエンジニアを目指す皆さんにとって必要不可欠な「安全基準や規制に関する知識」を深め、現場での安全な作業手順や適切な報告書作成の技術を学ぶ、このコースをおすすめします。
コースでは、コンプライアンスやリスクリテラシーを基に、セクシャルハラスメントやパワーハラスメントの防止方法を含む職場環境の改善に焦点を当てています。フィールドエンジニアとして、現場での実務に役立つ「情報セキュリティ」、「個人情報保護」などの管理方法も習得可能です。
このコースの特徴は、経験豊富なコンサルタントの指導により、学んだ知識を実務に活かせる実践的なツールや演習が揃っている点です。ダウンロード可能な実践帳票もあり、受講後すぐに職場での改善に役立てることができます。
このコースの難易度は【2:普通】に設定されています。この分野が未学習でも理解可能で、論理的な解説と実例を交えて学ぶことで、理解を深めることができます。
コンサルソーシング株式会社の松井順一講師による豊富な実績と経験から得たノウハウに基づいた授業で、あなたのフィールドエンジニアとしての基盤をしっかり固めることができます。安心してコースを受講してみてください。
このコースは、フィールドエンジニアを目指す方にとって、製造業での基本業務を学ぶ絶好の機会です。製造現場における安全基準や規制、適切な報告書作成技術の習得を目指すことで、現場での安全で効果的な業務遂行が可能になります。
コース内容は、製造業の基本概念や現場での基本作業、指示の受け方、適切なコミュニケーション方法、品質管理、モノの取り扱い方など多岐にわたります。特に、トヨタ生産方式や5S、見える化など、業界で実績のある管理手法を学ぶことができる点は大きな魅力です。
講師の松井順一さんは、豊富な実績を持つ経営コンサルタントで、講座はAIナビゲーターのYUIが進行します。実践的な内容と様々な業種に対応したノウハウを提供するこのコースは、分かりやすく実用的な内容が魅力です。
このコースの難易度は【2: 普通】です。製造業の基礎知識がなくても十分に理解できる内容で、フィールドエンジニアを目指す方には適しています。
最後まで受講することで、全体の理解度を確認するテストも用意されており、実践的な改善活動にも大いに役立つことでしょう。
まとめ：フィールドエンジニアへの第一歩を踏み出そう
本記事では、フィールドエンジニアになるためのロードマップを詳しく解説してきました。 一歩ずつ着実に学んでいくことで、フィールドエンジニアとしてのスキルを身につけていくことができます。
ぜひこの記事を参考に、自分のペースで学習を進めてみてください。
本記事を最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
このサイトでは、「目標達成のための学習を効率化する」をモットーに、学習ロードマップなどを紹介しています。
「何から学べばいいかわからない」「どうやったら効率的に学べるか」といったことに悩んでいる方の役に立てるよう、これからも発信していきます。 ぜひ他の記事も見てみてください。
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